Lieferumfang bestimmen
Nennen Sie Verkaufsländer, erwartete Monatsmenge und typische Adressen. Klären Sie, ob bis zur Haustür, ins Wunschzimmer oder mit Montage geliefert werden soll.
Kennzeichnung und Übergabe vereinbaren
Fordern Sie Verpackungsfotos und Sendungsverfolgung an. Klären Sie neutrale Verpackung und Dokumente sowie die Zuständigkeit für Zoll, Kundenkontakt und Liefertermine.
Ausnahmen vor dem Start planen
Testen Sie eine Sendung samt Schadendokumentation. Legen Sie fest, wer Ersatz, Teile und Rückholung bezahlt, und verlangen Sie den Versandablauf für das gewählte Modell schriftlich.