Guide
Fauteuils massants OEM : du devis à la réception de la série
Définissez des critères vérifiables, validez un échantillon de référence et convenez des preuves nécessaires pour autoriser l’expédition.
Mis à jour
Envoyer le même cahier des charges à tous les fournisseurs
Indiquez marché, usage, volumes, taille d’assise, mécanisme et course des rouleaux, revêtement, alimentation, marque et emballage. Demandez des lignes distinctes pour outillage, échantillons, minimum par version, délais et pièces détachées. Identifiez les procédés internes et sous-traités. Comparez les offres sur la même version du cahier des charges.
Valider un échantillon de référence
Consignez le modèle, la liste des pièces approuvées, le contrôleur, la version du micrologiciel, les nuanciers, les étiquettes, le plan du carton et les photos. Conservez chacun un exemplaire signé du dossier de validation. Précisez par écrit les substitutions soumises à une nouvelle approbation. Sur un modèle proche de la série, confrontez les commandes au manuel traduit.
Relier les justificatifs au modèle expédié
Demandez une photo de la plaque et les rapports ou déclarations applicables à la configuration électrique finale et à la marque. Comparez fabricant et référence figurant sur chaque document avec le produit livré. Pour une vente sous votre nom ou marque dans l’UE, consultez les obligations du fabricant expliquées par la Commission avant de valider l’étiquetage. Guide de la Commission européenne
Contrôler l’assemblage sur une présérie
Convenez de la sélection des appareils dans le lot pilote. Vérifiez l’inclinaison et le retour, les commandes, la course des rouleaux, les coussins d’air et les fonctions chauffantes prévues selon les limites écrites. Contrôlez les coutures, l’ajustement des garnitures, les accessoires et les photos d’emballage. Confiez les essais de sécurité requis à du personnel qualifié et consignez les résultats par numéro de série.
Fixer les règles d’inspection et de classement des défauts
Décrivez les défaillances et la gravité de chacune. Fixez les contrôles unitaires et ceux par échantillonnage. Définissez avant production le lot, la norme et son édition, la méthode de sélection, la taille de l’échantillon et les critères de décision. Prévoyez la reprise et le nouveau contrôle d’un lot refusé. Guide ASQ du contrôle par échantillonnage
Autoriser l’expédition à partir de preuves
Exigez un rapport de contrôle, le lien entre numéros de série et cartons, la liste de colisage finale et la clôture des actions correctives. Autorisez l’expédition par écrit après vérification contre la commande. Convenez de la date de début de garantie, de la disponibilité des pièces et de la prise en charge du travail et du transport en cas de panne après livraison.
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